Инфо служба за подршку алтернативном начину решавања спорова почела је са радом новембра 2017. године где сви заинтересовани грађани могу добити неопходне информације и стручну помоћ у вези са поступком медијације.
Кроз рад службе, обезбеђени су сви неопходни услови за спровођење овог поступка. У сарадњи са судијом и судијским помоћником распоређеним на овим пословима, странке имају могућност да закључе споразум о приступању посредовању, да слободно и равноправно изаберу медијатора са листе медијатора и да свој спор реше уз значајну уштеду времена и трошкова.
